トランス・コスモス株式会社の評価
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職場環境：
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入社理由と
入社後の
ギャップ： -
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会社の将来性：
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スキルアップ：
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多様性への配慮：
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ワークライフ
バランス： -
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退職理由：
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福利厚生・制度：
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経営者の提言：
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年収・給与：
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面接・選考：
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やりがい：
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企業について
企業や自治体の顧客対応・販売促進・事務処理を引き受ける受託サービスの会社。コールセンター（コンタクトセンター）の運営、Webサイトやアプリ・チャット・SNSを横断した顧客接点のデジタル化、ECサイトの構築・運用、人事や経理といったバックオフィス業務の代行までを一括して請け負う。1966年に大阪でデータ入力の専門会社として創業し、1985年に情報サービスを総合的に提供する会社として設立、グループ各社を順次吸収しながら業容を広げた。製品の使い方を尋ねたときに応じる窓口、通販サイトの注文対応、自治体の粗大ごみ受付といった、日常でやり取りする「企業や役所の窓口」の裏側を、依頼元に代わって担う位置にいる。単体では約18,100人が働き、国内・海外のグループ全体では71,683名（国内44,247名、海外27,436名／2026年3月末）。札幌・仙台・横浜・大阪・神戸・熊本・長崎・那覇などにセンターを構えるほか、中国・韓国・ベトナムなどにも拠点を持つ。連結売上高は3,938億円（2026年3月期）。
事業内容
コンタクトセンター（コールセンター）の運営受託
Webサイト・アプリ・チャット・SNSを横断した顧客接点のデジタル化支援
デジタル広告の運用、Webサイト改善、SEO・ソーシャルリスニングなどのデジタルマーケティング
ECサイトの構築・運用、および自社運営の越境ECサイト（「Geek Jack」「TOKYO MANGA BASE」）
人事・経理・調達・購買・セールス支援などバックオフィス業務の受託（BPO）
自治体・官公庁向けの窓口デジタル化支援、相談窓口や専門家派遣事業の運営受託
基本情報
- 設立
- 1985年6月
- 代表者
- 代表取締役会長 奥田昌孝
- 資本金
- 290.7億円
- 売上高
- 3,938.7億円
- 従業員数
- 約18,141人
- 平均年収
- 499.4万円
- 平均年齢
- 37.6歳
- 平均勤続年数
- 9.7年
- 上場
- 東証プライム（証券コード 9715） 1992年上場
- 決算月
- 3月
- 事業形態
- 法人向け（BtoB）
- 所在地
- 東京都渋谷区東１丁目２番２０号
- 電話番号
- 050-1751-7700
- 公式サイト
- https://www.trans-cosmos.co.jp/
- 採用情報
- 採用ページを見る
- お問い合わせ
- 問い合わせフォームを開く
業績の推移（単体）
| 百万円 | 2022年3月期 第37期 | 2023年3月期 第38期 | 2024年3月期 第39期 | 2025年3月期 第40期 | 2026年3月期 第41期 |
|---|---|---|---|---|---|
| 売上高 | 238,812 | 244,513 | 236,716 | 244,017 | 255,482 |
| 経常利益 | 17,615 | 19,389 | 9,909 | 7,896 | 8,732 |
| 当期純利益 | 9,249 | 12,847 | 9,457 | 7,032 | 6,242 |
| 純資産額 | 76,439 | 62,566 | 66,807 | 70,637 | 73,433 |
| 総資産額 | 150,522 | 126,583 | 132,041 | 133,195 | 137,953 |
| 従業員数 | 約16,462人 | 約16,791人 | 約17,325人 | 約17,910人 | 約18,141人 |
有価証券報告書の「主要な経営指標等の推移」より、提出会社（単体）の数字です。 連結の数字とは異なります。決算期を変更した場合、年の表示がずれることがあります。
大株主
- 公益財団法人トランスコスモス財団 18%
- 奥 田 昌 孝 17.1%
- 日本マスタートラスト信託銀行 株式会社(信託口) 8.6%
- 平 井 美 穂 子 3.5%
- CEPLUX- THE INDEPENDENT UCITS PLATFORM 2 （常任代理人 シティバンク、エヌ・エイ東京支店） 3.1%
- 株式会社日本カストディ銀行(信託口) 2.8%
- THE BANK OF NEW YORK MELLON 140042 （常任代理人 株式会社みずほ銀行決済営業部） 2.4%
- STATE STREET BANK AND TRUST COMPANY 505001 （常任代理人 株式会社みずほ銀行決済営業部） 2.4%
- 有限会社HM興産 2.4%
- トランス・コスモス社員持株会 1.9%
有価証券報告書の「大株主の状況」より。
職場データ
- 平均勤続年数
- 正社員 9.7年（男性 10.9年 / 女性 8.4年）
- 女性管理職比率
- 27.2%（279人/1,027人）
- 女性役員比率
- 11.1%（2人/18人）
- 女性労働者の割合
- 58.1%（正社員）
- 企業規模（男女別）
- 男性 約8,024人 / 女性 約10,117人
出典：職場情報総合サイト（厚生労働省）。企業が公表した時点の数値で、 集計の範囲（正社員のみか、パートを含むか）は企業によって異なります。
沿革
- 1966年6月
- 大阪市で丸栄計算センター株式会社を設立し、データエントリー専門会社として創業
- 1985年6月
- 東京都港区にトランス・コスモス株式会社を設立
- 1985年10月
- 丸栄計算センター株式会社からの営業譲受けを開始（1987年10月に完了）
- 1989年10月
- 日本証券業協会に株式を店頭売買銘柄として登録
- 1992年10月
- 東京証券取引所市場第二部に上場
- 1995年2月
- 中国・天津市に大宇宙信息創造（中国）有限公司を設立
- 1997年9月
- 東京証券取引所市場第一部銘柄に指定
- 1999年6月
- コールセンター事業のトランス・コスモスシー・アール・エム株式会社を設立
- 2001年5月
- 韓国DACOM社との合弁でCIC Korea, Inc.（現 transcosmos Korea Inc.）を設立
- 2003年10月
- 本店を東京都渋谷区に移転
- 2008年10月
- 熊本市にBPOセンター熊本を開設
- 2015年3月
- 株式会社髙島屋との合弁でシンガポールに合弁会社を設立
- 2020年3月
- 東京都豊島区に第二本社を開設
取得している認定
- くるみん 子育てサポート企業として厚生労働大臣の認定
- えるぼし 女性の活躍推進で厚生労働大臣の認定
- 健康経営優良法人 従業員の健康管理を経営的に実践している法人
公式SNS
公的な記録
表彰 2件
- えるぼし－認定
- 次世代育成支援対策推進法に基づく「くるみん」認定
届出・認定 5件
- ＤＸ認定制度
- ＤＸ認定制度
- ＤＸ認定制度
- 確定拠出年金運営管理機関登録
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物品の製造：
物品の販売：A
役務の提供等：A
補助金 3件
- 令和４年度事業環境変化対応型支援事業費補助金（相談窓口設置運営事業）（令和４年度２次補正）
- 新市場開拓支援事業
- 新市場開拓支援事業
官公庁からの受注 85件
- 雇用保険ポータル事業
- 令和８年度ｅＭＡＦＦ及び次期オンライン申請システムの運用支援並びに移行支援業務
- 令和７年度補正予算事業環境変化対応型支援事業（インボイス相談窓口事業）
- 児童相談所におけるＳＮＳを活用した全国一元的な相談支援体制の構築に係るシステムのＬＩＮＥ公式アカウントにおけるプッシュ通知のサービス提供等一式（令和８年度）
- 障害者差別の解消に向けた相談窓口の運営及び分析業務
- マイジョブ・カードに係る改修及び運用保守業務一式（令和８年度分）
- 自衛官診療証マイナンバーカード対応のためのマージ業務支援役務
- 令和７年度エネルギー対策特別会計補助事業事業報告書受理支援準備委託業務【総合評価落札方式】
- 令和８年経済センサス‐活動調査 コンタクトセンター業務の請負
- 令和７年度「確定申告電話相談センター」の運営業務
- 確定申告電話相談センター運営業務
- 令和７事務年度「申告案内コールセンター」の運営業務委託
- 米に関する一般消費者等からの電話応答コールセンター運営業務
- 令和６年度補正予算事業環境変化対応型支援事業（インボイス相談窓口事業）
- 令和７年度ｅＭＡＦＦ運用支援業務
- 令和７年国勢調査コンタクトセンター業務の請負
- 国土交通省における国民の皆さまの声コールセンター運営一式及び電話交換業務と国民の皆さまの声コールセンターの統一に向けた分析・検討一式
- 令和７～８年度会計ＤＸ推進体制強化に関する支援業務役務請負
- マイジョブ・カードに係る改修及び運用保守業務一式（令和７年度分）
- 内部部局ポータルサイトの維持管理役務
- ほか65件
特許・意匠・商標 56件
- Ｖｕｋｉｙｏｅ
- §ＣｏｎｔａｃＴｒａｃｋ
- トラこと
- §Ｍ．∞メタバース情報局＼ｂｙ ｔｒａｎｓ ｃｏｓｍｏｓ＼ｐｅｏｐｌｅ ＆ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ
- §ＥｎＧＩｎＥＥＲＩｎＧ＼ＴＲＡｎＳＦＯＲＭＡＴＩＯｎ＼ＳＥＲＶＩＣＥ
- §Ｑｕｉｃｋ Ｓｕｐｐｏｒｔ Ｃｌｏｕｄ
- ＴＲＡＮＳ ＯＲＤＥＲ
- 情報処理方法、情報処理システムおよびプログラム
- §Ｃ∞Ｃ∞Ｃｏｎｔａｃｔ‐Ｌｉｎｋ
- ｔｒａ：Ｃｉｉ＼Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ ｆｏｒ Ｉｎｓｉｇｈｔ
- バーチャルコミュニケーションサービス
- バーチャルコンタクトセンター
- ｔｏＣＩＭ
- §Ｉｎｓｉｇｈｔ ＢＩ∞ＣＸ最適化支援ダッシュボード
- §Ｎ∞ｔｒａｎｓｐｅｅｃｈ２．０
- Ａｄｄｏｎ ＣＭ
- §ＣＭ＼ＣｏＭｅ ｂｏａｒｄ
- §ＲＥＭＡＰ
- トラコミ＼ｔｒａｎｓｃｏｓｍｏｓ × コミュニケーション
- §Ｍ１∞ＭａｌｌＭＡＸ
- ほか36件
この情報について
内容が最新でない場合や、文章作成の過程で不正確な場合がありますので、公式の資料でご確認ください。 企業のご担当者様は、会員登録のうえ内容を編集していただけます。
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出典：「Gビズインフォ」（経済産業省）
https://info.gbiz.go.jp/hojin/ichiran?hojinBango=3011001041302（2026年8月24日に利用）
同サイトの情報をもとに dive-for.com が作成しました。
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