株式会社スマサポの評価
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職場環境：
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入社理由と
入社後の
ギャップ： -
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会社の将来性：
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スキルアップ：
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多様性への配慮：
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ワークライフ
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退職理由：
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福利厚生・制度：
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経営者の提言：
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年収・給与：
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面接・選考：
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やりがい：
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企業について
賃貸住宅の管理会社と入居者のあいだのやり取りを、電話や貼り紙からスマートフォンアプリに置き換えるサービスを開発・提供している。柱は、新しく入居した人へ管理会社に代わって挨拶と満足度アンケートを行い、電気やインターネット回線などの手続きを案内する新生活サポート「スマサポサンキューコール」と、入居者アプリ「totono」の2つ。関西の不動産管理会社グループである宅都ホールディングス（現TAKUTO INVESTMENT）の社内ベンチャーとして2012年に設立され、グループ内で使っていた仕組みを他社の管理会社にも提供するため2016年に現社名へ商号変更、顧客である管理会社と同じ実業をグループ内に持たないようにするため2019年にグループから独立した。賃貸物件に住んでいると、契約更新や解約、設備の故障連絡といった手続きは今も電話や紙で行うことが多い。totonoはこれをチャットや申請フォームに置き換えるもので、管理会社の受付業務を減らしながら、入居者は時間を問わず申請できる。東京・大阪のほか、札幌、福岡、和歌山県白浜町にも拠点を置く。2022年12月に東京証券取引所グロース市場へ上場し、連結子会社は持たず単体で約70人が働く。
事業内容
不動産管理会社向けソリューション提供事業（単一セグメント）
新生活サポート「スマサポサンキューコール」…新規入居者への挨拶・満足度アンケートの代行と、新電力・インターネット回線・ウォーターサーバーなど生活サービスの案内と取次
入居者アプリ「totono」…チャット、お知らせ掲示板、FAQ、入居時室内点検表・解約・駐輪ステッカーなど各種申請、契約内容のマイページ表示。管理会社の基幹システムとAPI／CSVで連携
「totono2.0」…入居者アプリのチャット一次対応を受託するBPOサービス
鍵管理システム「スマサポ内覧サービス（SKB）」
家賃保証サービス「sumai保証」
基本情報
- 設立
- 2012年4月
- 代表者
- 代表取締役社長CEO 小田 慎三
- 資本金
- 2.1億円
- 売上高
- 28.2億円
- 従業員数
- 約70人
- 平均年収
- 495.2万円
- 平均年齢
- 35.8歳
- 平均勤続年数
- 3.9年
- 上場
- 東証グロース（証券コード 9342） 2022年上場
- 決算月
- 9月
- 事業形態
- 法人向け・個人向け（BtoB / BtoC）
- 所在地
- 東京都中央区日本橋３丁目６番２号
- 電話番号
- 0120-619-610
- 公式サイト
- https://www.sumasapo.co.jp/
- お問い合わせ
- 問い合わせフォームを開く
業績の推移（単体）
| 百万円 | 2021年9月期 第10期 | 2022年9月期 第11期 | 2023年9月期 第12期 | 2024年9月期 第13期 | 2025年9月期 第14期 |
|---|---|---|---|---|---|
| 売上高 | 2,029 | 2,042 | 1,950 | 2,675 | 2,817 |
| 経常利益 | -69 | 78 | -144 | 113 | 191 |
| 当期純利益 | -50 | 74 | -148 | 106 | 130 |
| 純資産額 | 184 | 341 | 335 | 441 | 571 |
| 総資産額 | 384 | 563 | 537 | 690 | 831 |
| 従業員数 | 約56人 | 約63人 | 約67人 | 約62人 | 約70人 |
有価証券報告書の「主要な経営指標等の推移」より、提出会社（単体）の数字です。 連結の数字とは異なります。決算期を変更した場合、年の表示がずれることがあります。
大株主
- 株式会社CABO DA ROCA 32.9%
- 太田 卓利 18.4%
- 大東建託パートナーズ株式会社 5.8%
- Hamagin DG Innovation投資事業有限責任組合 4.9%
- 太田 玲 2.6%
- 株式会社三好不動産 2.1%
- ENECHANGE株式会社 2%
- 小田 慎三 1.3%
- 衣笠 賢二 1.3%
- 地域とトモニ１号投資事業有限責任組合 1%
有価証券報告書の「大株主の状況」より。
沿革
- 2012年4月
- 不動産管理会社グループの株式会社宅都ホールディングス（現 株式会社TAKUTO INVESTMENT）の100%子会社として、大阪市中央区に株式会社グローバルエージェントを設立
- 2014年6月
- 本社を東京都品川区へ移転
- 2016年9月
- 株式会社スマサポに商号変更。株式会社スマサポコールセンターを買収し、新生活サポート「スマサポサンキューコール」の提供と不動産管理会社向けソリューション提供事業を開始
- 2017年1月
- 新電力サービス「スマサポでんき」の提供開始
- 2017年9月
- 鍵管理システム「スマサポ内覧サービス」の提供開始
- 2018年1月
- 株式会社JEIを買収し、家賃保証サービス「sumai保証」の提供を開始
- 2018年4月
- 株式会社JEI及び株式会社スマサポコールセンターを吸収合併
- 2019年10月
- 不動産管理会社向けソリューション提供事業の強化にあたり、宅都ホールディングスから独立
- 2020年8月
- and factory株式会社との業務提携により、入居者アプリ「totono」の提供開始
- 2021年6月
- 和歌山白浜オフィス、北海道オフィスを新設
- 2021年8月
- and factory株式会社から「totono」事業を譲受
- 2022年4月
- 福岡オフィスを開設
- 2022年12月
- 東京証券取引所グロース市場に株式を上場
- 2024年9月
- 大阪オフィス内にチャット返信専用センターを開設し、入居者アプリのチャット対応を受託する「totono2.0」の提供を開始
- 2025年1月
- 台湾政府機関「国家住宅及都市更新中心」が推進する住宅管理アプリ開発プロジェクトに参画
公式SNS
公的な記録
特許・意匠・商標 16件
- ＳＵＭＡＳＡＰＯ
- スマサポコンシェル
- ｓｕｍａｉ保証
- スマサポサンキューコール
- ｔｏｔｏｎｏ
- スマサポキーボックス
- スマサポキーボックス
- スマサポキーシステム
- スマサポキーロック
- スマサポキーアプリ
- スマサポキーボックス
- スマサポレンテリア
- スマサポくらベル
- スマサポコンシェル
- スマサポクラブ
- スマサポ
この情報について
内容が最新でない場合や、文章作成の過程で不正確な場合がありますので、公式の資料でご確認ください。 企業のご担当者様は、会員登録のうえ内容を編集していただけます。
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出典：「Gビズインフォ」（経済産業省）
https://info.gbiz.go.jp/hojin/ichiran?hojinBango=1120001170275（2026年8月25日に利用）
同サイトの情報をもとに dive-for.com が作成しました。
FAQ
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