株式会社オフィスジャパンの評価
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企業について
企業にかかってきた電話をオペレーターが代わりに受け、用件をメールやFAX、チャットで依頼主へ報告する電話代行・電話秘書サービスを主力とする会社。1990年8月に設立し、これまでの契約実績は18,000社以上と公表している。外出や少人数体制で電話に出られない個人事業主・中小企業が主な利用者で、月額15,000円からの固定料金で、平日日中だけの受付から24時間365日の受付まで選べる。近年はIVR（自動音声応答。かかってきた電話に録音音声で用件を選ばせる仕組み）と組み合わせ、定型の問い合わせは自動応答で処理し、込み入った用件だけをオペレーターにつなぐ形も扱っている。約2,500回線を保有し、東京の本社のほか札幌・仙台・松戸・高砂・大宮・三鷹・横浜・名古屋・大阪・広島・福岡に営業所を置く。電話代行のほかに、ウェブサイト制作・システム開発と、訪問介護・家政婦派遣の支援業務も手がけている。
事業内容
電話代行・電話秘書（電話転送受付、専用回線受付）
コールセンター代行などのインバウンド・アウトバウンド業務
電話自動応答システム（IVR）の提供と電話代行との連携
住所貸し・電話番号貸し・フリーダイヤル貸し・FAX貸しなどのオプションサービス
ウェブサイト制作・保守、システム開発
訪問介護・家政婦派遣の支援業務（関連会社・生活支援センター）
基本情報
- 設立
- 1990年8月
- 代表者
- 代表取締役 小林武広
- 資本金
- 1,000万円
- 従業員数
- 約135人
- 事業形態
- 法人向け（BtoB）
- 所在地
- 東京都目黒区目黒本町４丁目１６番７号サンワールドビル
- 電話番号
- 03-3792-1111
- 公式サイト
- https://www.officejapan.tv/
- お問い合わせ
- 問い合わせフォームを開く
沿革
- 1990年8月
- 電話代行・電話秘書サービスの会社として設立
この情報について
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