株式会社インバウンドテックの評価
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職場環境：
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入社理由と
入社後の
ギャップ： -
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会社の将来性：
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スキルアップ：
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多様性への配慮：
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ワークライフ
バランス： -
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退職理由：
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福利厚生・制度：
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経営者の提言：
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年収・給与：
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面接・選考：
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やりがい：
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企業について
24時間365日体制で、日本語を含む13言語の電話・映像・チャットによる問い合わせ対応を受託するコンタクトセンター運営会社。2009年に株式会社a2media（現 株式会社リンクソシュール）の社内事業として始まったコールセンター事業を分社し、2015年に設立された。飲食店やホテル、病院、タクシー、消防・救急、自治体の窓口などで外国語を話す相手が来たとき、タブレットや電話でその場から通訳者につなぐ仕組みを提供しており、店頭の担当者が外国語を話せなくても応対できるようにしている。日本で暮らす外国人は2025年末に412万人まで増えており（出入国在留管理庁「在留外国人統計」）、その生活の窓口にあたる部分を裏側で受け持つ位置にいる。1分150円・月額3,000円から使える「エコノミー通訳」のように、専任の通訳を置けない小規模な店舗でも使える料金体系も設けている。近年は生成AIを使った多言語音声チャットボットや、子会社OmniGridのクラウド電話サービスへも広げている。単体の従業員は79人で、ほかに契約社員・アルバイトが99人いる。
事業内容
マルチリンガルCRM事業：多言語コンタクトセンターの受託運営、電話通訳、AI通訳・映像通訳、三者間通訳、多言語カスタマーサービス、1分単位の通訳サービス「エコノミー通訳」、テレビ電話型通訳「スマイルコール」
セールスアウトソーシング事業：専門型の営業アウトソーシング、コンタクトセンターBPO
子会社OmniGridによるクラウド電話「BizTAP」、生成AIサービス、レンタルサーバー（デスクウイング）
医師会・健康保険組合向けの帳票作成代行、ヘルスケア事業
基本情報
- 設立
- 2015年4月
- 代表者
- 東間 大
- 資本金
- 5.5億円
- 売上高
- 21.3億円
- 従業員数
- 約79人
- 平均年収
- 542.7万円
- 平均年齢
- 36.7歳
- 平均勤続年数
- 2.9年
- 上場
- 東証グロース（証券コード 7031） 2020年上場
- 決算月
- 3月
- 所在地
- 東京都新宿区新宿１丁目８番１号
- 電話番号
- 03-6274-8400
- 公式サイト
- https://www.inboundtech.co.jp/
- 採用情報
- 採用ページを見る
- お問い合わせ
- 問い合わせフォームを開く
職場データ
- 女性管理職比率
- 30%（3人/10人）
- 女性役員比率
- 9.1%（1人/11人）
- 企業規模（男女別）
- 男性 約56人 / 女性 約65人
出典：職場情報総合サイト（厚生労働省）。企業が公表した時点の数値で、 集計の範囲（正社員のみか、パートを含むか）は企業によって異なります。
沿革
- 2009年
- 株式会社a2media（現 株式会社リンクソシュール）の社内事業としてコールセンター事業を開始
- 2015年4月
- a2mediaからの新設分割により東京都新宿区にブレインプレス株式会社を設立。6カ国語対応の多言語コンタクトセンター運営とセールスアウトソーシングを開始
- 2015年4月
- 1分単位で利用できる通訳サービス「エコノミー通訳」を発表
- 2017年9月
- 株式会社インバウンドテックに社名変更
- 2018年2月
- クラウド型の通訳AIを使った対面型AI通訳サービスを開始
- 2018年8月
- 鹿児島県南さつま市にコンタクトセンター（SATSUMA BPOセンター）を開設
- 2020年12月
- 東京証券取引所マザーズに上場
- 2021年4月
- 株式会社シー・ワイ・サポートを完全子会社化。大阪府大阪市に大阪コンタクトセンターを開設
- 2021年11月
- 株式会社OmniGridを子会社化
- 2022年4月
- 市場区分の見直しに伴い東京証券取引所グロース市場へ移行
- 2022年9月
- テレビ電話型通訳サービス「スマイルコール」を事業譲受により取得
- 2024年1月
- 医師会及び健康保険組合の帳票作成代行事業を事業譲受により取得
- 2025年6月
- モバイルプロモーション関連事業を事業譲受により取得
- 2026年6月
- 簡易株式交付により株式会社FW（株式会社ウェブクルーの親会社）を完全子会社化
公式SNS
公的な記録
届出・認定 1件
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物品の製造：
物品の販売：
役務の提供等：B
官公庁からの受注 25件
- 原発被災地域における医療・介護保険料等減免見直しに 係る電話相談窓口（コールセンター）業務一式
- 令和８年度労働保険の年度更新申告書の提出に係る電話督励業務（東日本ブロック）
- 令和８年度経常調査コールセンター業務の請負
- 国土交通省（住宅局・航空局・鉄道局・観光庁）における国民の皆さまの声コールセンター運営一式
- 令和７年度労働保険料等納付督励（電話督励）
- 令和７年度原子力災害からの環境の再生に関するコールセンター運営業務
- 重大事故受付代行業務
- 「Ｂ型肝炎訴訟の相談に関するコールセンター一式」に関する電話対応業務
- 令和７年度子供の学習費調査コールセンター業務 一式
- 令和７年度経常調査コールセンター業務の請負
- 令和６年度労働保険料等納付督励（電話督励）
- 国土交通省における国民の皆さまの声コールセンター運営一式
- 原発被災地域における医療・介護保険料等減免見直しに係る電話相談窓口（コールセンター）業務一式
- 「法人企業統計調査」及び「法人企業景気予測調査」の調査票提出に関する電話督促業務
- 「Ｂ型肝炎訴訟の相談に関するコールセンター一式」に関する電話対応業務
- 閉庁時における緊急電話対応の外部委託業務
- 令和６年度労働保険の年度更新申告書の提出に係る電話督励業務（西日本ブロック）
- 令和６年度労働保険の年度更新申告書の提出に係る電話督励業務（東日本ブロック）
- 重大事故受付代行業務
- 令和５年度労働保険の年度更新に係るコールセンター業務
- ほか5件
この情報について
内容が最新でない場合や、文章作成の過程で不正確な場合がありますので、公式の資料でご確認ください。 企業のご担当者様は、会員登録のうえ内容を編集していただけます。
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出典：「Gビズインフォ」（経済産業省）
https://info.gbiz.go.jp/hojin/ichiran?hojinBango=4011101072956（2026年8月13日に利用）
同サイトの情報をもとに dive-for.com が作成しました。
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