バーチャレクス・ホールディングス株式会社の評価
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年収・給与：
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企業について
コールセンター（コンタクトセンター）を軸に、企業と顧客の接点をコンサルティング・システム・運営受託の三方向から引き受けるグループの持株会社。アーサーアンダーセンでコンサルタントを務めた丸山栄樹が1999年に東京都中央区築地で創業し、戦略を立てるだけで終わらせず、それを動かすシステムと、実際に電話やメールに応対する現場までを一続きで担う形をとった。通信販売や証券会社の問い合わせ窓口は外部に委託されていることが多く、その受託運営と、応対履歴を一元管理するCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」の開発・販売が主な仕事にあたる。2017年に事業をバーチャレクス・コンサルティング株式会社へ承継して持株会社に移行し、現在は同社のほか、ソフトウェア開発のタイムインターメディア、技術開発支援のVXアクト、コールセンター運営のバーチャレクス九州の4社を傘下に置く。拠点は東京・佐賀と、2021年に開設した石川県野々市のコンタクトセンター。持株会社単体の従業員は3人だが、グループ全体では396人（ほかに臨時雇用が年平均611人）が働き、2026年3月期の連結売上高は68億8千万円。
事業内容
ＩＴ＆コンサルティング事業：CRM戦略・IT戦略・マーケティング戦略の立案から、業務・システムの設計・構築支援までを行うコンサルティング
コールセンター向けCRMパッケージ「inspirX（インスピーリ）」のライセンス販売と、CRM基盤を支えるストック型ITサービス
Web領域・文教／教育領域のソフトウェア開発、AI・DX活用の支援、技術者チームによる開発支援
アウトソーシング事業：問い合わせセンター・受発注センターの受託運営、デジタルマーケティングのバックオフィス業務受託
基本情報
- 設立
- 1999年6月
- 代表者
- 丸山 栄樹
- 資本金
- 6.2億円
- 売上高
- 68.8億円
- 従業員数
- 約3人
- 平均年収
- 1,080万円
- 平均年齢
- 45歳
- 平均勤続年数
- 2.3年
- 上場
- 東証グロース（証券コード 6193） 2016年上場
- 決算月
- 3月
- 所在地
- 東京都港区虎ノ門４丁目３番１３号
- 電話番号
- 03-3578-5300
- 公式サイト
- https://www.vx-holdings.com/
- 採用情報
- 採用ページを見る
- お問い合わせ
- 問い合わせフォームを開く
沿革
- 1999年6月
- 東京都中央区築地に株式会社バーチャレクスを設立し、コンタクトセンター事業を開始
- 2000年3月
- ITプラットフォームサービスを手がける株式会社ビッツテージを完全子会社として設立
- 2000年5月
- 創業メンバーが経営していたコンサルティング会社の株式会社ゼストと合併
- 2007年12月
- 株式会社シンプレクス・テクノロジー（現：シンプレクス株式会社）が株式を取得
- 2008年7月
- ビッツテージと合併し、商号をバーチャレクス・コンサルティング株式会社に変更
- 2008年12月
- 佐賀フュージョンサービス株式会社（現：バーチャレクス九州株式会社）を子会社化し、九州でのコンタクトセンター運営に参入
- 2011年5月
- 本社を東京都港区虎ノ門に移転
- 2016年6月
- 東京証券取引所マザーズ市場に上場
- 2017年2月
- 株式会社タイムインターメディアを子会社化
- 2017年10月
- 商号をバーチャレクス・ホールディングス株式会社に変更し、事業を新設のバーチャレクス・コンサルティング株式会社へ承継して持株会社体制に移行
- 2018年10月
- 技術開発支援を行うVXアクト株式会社を完全子会社として設立
- 2021年6月
- 野々市コンタクトセンター（石川県）を開設
- 2022年4月
- 東京証券取引所の市場区分見直しによりグロース市場へ移行
- 2024年2月
- Kotozna株式会社と業務資本提携し、生成AIを活用したサービスを開始
- 2026年5月
- 三菱総研DCSと業務提携
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