秋田市上下水道サービス株式会社の評価
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入社理由と
入社後の
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企業について
秋田市の水道・下水道の料金徴収や水道メーターの検針、漏水修理などを、秋田市上下水道局から一括して請け負う会社。2013年10月、料金徴収業務を手がける株式会社ＰＵＣと、地元の水道工事業者でつくる秋田管工事業協同組合の2社が出資して設立された特別目的会社（SPC）で、それまで別々に発注されていた徴収系の業務と、メーター・漏水修理といった工事系の業務を、ひとつの受け皿でまとめて受託する形をとっている。2014年4月に第1期の包括委託が始まり、2025年1月からは業務内容を一部見直した第3期として、2029年12月までの契約を担っている。蛇口をひねれば水が出て、使った分の請求が届き、水漏れがあれば直しに来る——秋田市民が水道に触れる場面の多くは、市の職員ではなくこの会社の社員が対応している。窓口は上下水道局の庁舎（秋田市川尻みよし町）1階のお客様センターに置かれ、家庭を訪問する社員は市が交付する身分証明書を携帯する。
事業内容
秋田市上下水道局から受託する「お客様センター業務等包括的民間委託」
水道・下水道の使用開始・中止の受付（窓口および電話）
水道料金・下水道使用料の収納業務および滞納整理業務
水道メーターの検針業務およびメーター関連業務
開栓・閉栓業務および精算業務
漏水修理業務
電子計算処理業務、宿日直業務
基本情報
- 設立
- 2013年10月
- 資本金
- 1,000万円
- 事業形態
- 法人向け（BtoB）
- 所在地
- 秋田県秋田市山王臨海町３番１８号
沿革
- 2013年10月
- 秋田市上下水道局が株式会社ＰＵＣ、秋田管工事業協同組合と業務委託の基本協定を締結
- 2013年10月
- 両社の出資による特別目的会社（SPC）として設立
- 2013年11月
- 秋田市上下水道局とお客様センター業務等の包括的民間委託契約を締結
- 2014年4月
- 第1期の包括委託業務を開始（2019年3月まで）
- 2025年1月
- 業務内容を一部見直した第3期お客様センター業務等包括委託を開始（2029年12月まで）
この情報について
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